Política de Privacidad

BERCODETECH | Soluciones Digitales y Automatización Empresarial

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

En Bercodetech, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a tratar su información personal con responsabilidad, transparencia y seguridad.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, campañas publicitarias y plataformas digitales, incluyendo nuestros servicios de Macroneg.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted solicita información sobre nuestros servicios:

Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Número de WhatsApp, cuando se proporciona voluntariamente.
Información general sobre su negocio.
Respuestas a formularios de consulta y solicitudes comerciales.
Información técnica de navegación, cuando corresponda.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

Responder solicitudes de información y consultas comerciales.
Presentar propuestas y demostraciones de nuestros servicios.
Contactar a personas interesadas en nuestras soluciones tecnológicas.
Brindar atención y seguimiento a nuestros clientes.
Mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
Enviar comunicaciones promocionales cuando exista la autorización necesaria.

3. Comunicaciones por teléfono, correo y WhatsApp

Cuando usted proporciona sus datos de contacto, Bercodetech puede utilizarlos para responder a su solicitud y ofrecerle información relacionada con los servicios consultados.

Las comunicaciones publicitarias mediante SMS, WhatsApp u otros medios sujetos a requisitos de consentimiento se realizarán únicamente cuando contemos con la autorización correspondiente.

Usted puede solicitar que dejemos de enviarle comunicaciones promocionales en cualquier momento.

4. Protección y uso compartido de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Podemos utilizar proveedores de tecnología, alojamiento web, CRM, mensajería y servicios de comunicación para gestionar nuestros procesos comerciales.

Estos proveedores pueden procesar información en nuestro nombre según los servicios contratados y las condiciones aplicables.

No comercializamos listas de contactos de nuestros clientes o prospectos.

Los datos proporcionados mediante Facebook e Instagram también están sujetos a las prácticas de tratamiento de información de Meta.

5. Conservación de información

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para atender solicitudes, mantener relaciones comerciales, cumplir obligaciones legales y desarrollar las finalidades descritas en esta política.

Cuando la información deja de ser necesaria, procedemos a eliminarla o anonimizarla conforme a nuestros procedimientos y obligaciones aplicables.

6. Derechos de los usuarios

Usted puede solicitar:

Acceso a la información personal que conservamos.
Corrección de información incorrecta.
Eliminación de sus datos, cuando corresponda.
Cancelación de comunicaciones promocionales.
Información sobre el uso y divulgación de sus datos.

También respetamos los derechos adicionales establecidos por las leyes de privacidad aplicables, incluidas las disposiciones correspondientes a los residentes de California.

Para ejercer sus derechos, puede comunicarse con nuestro equipo mediante los datos indicados a continuación.

7. Cookies y tecnologías digitales

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, analizar el funcionamiento del sitio y mejorar nuestros servicios.

Cuando sea necesario, ofreceremos los avisos y controles correspondientes para el uso de estas tecnologías.

8. Actualizaciones de esta política

Bercodetech podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, procedimientos o las obligaciones legales aplicables.

Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web, indicando la fecha de la última modificación.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de información personal:

Bercodetech

Software Development & Business Automation

Porter Ranch, Los Ángeles, California, Estados Unidos

Correo electrónico: Info@bercodetech.com

Teléfono: (323) 818-8182

Sitio web: https://bercodetech.com